Ölçü ve Montaj Randevularını Planlamak: Ekip Bazlı Günlük Plan Rehberi

Bir mutfak veya dolap firmasında günün verimliliği büyük ölçüde randevu planına bağlıdır. Plan dağınık olduğunda ekipler aynı bölgeye iki kez gider, müşteriler beklenen saatte kimseyi göremez ve ofis gün boyunca telefonla plan değiştirir.

Kısaca: Randevuları türüne göre ayırın, her randevuyu bir ekibe ve bölgeye bağlayın, durumunu gün içinde güncelleyin.

Randevu türlerini ayırın

Her randevu aynı süreyi ve aynı ekibi gerektirmez:

• Ölçü: Kısa sürer, tek kişiyle yapılabilir.
• Montaj: Uzun sürer, genellikle iki kişilik ekip gerekir.
• Tezgah montajı: Özel ekipman ve ayrı ekip gerektirebilir.
• Servis ve teslim: Kısa ziyaretlerdir; montaj aralarına yerleştirilebilir.

Türleri ayırmak, ekiplerin kapasitesini gerçekçi planlamanızı sağlar.

Her randevuyu ekibe ve bölgeye bağlayın

Aynı gün aynı bölgedeki işleri aynı ekibe vermek yol süresini azaltır. Randevu kaydında adres, ilçe ve atanan ekibin birlikte görünmesi bu gruplamayı kolaylaştırır.

Durumları gün içinde güncelleyin

Randevu durumlarını basit tutun ve renkle ayırın:

1. Planlandı
2. Yolda
3. Tamamlandı
4. Ertelendi ya da iptal

Ekipler durumu telefondan güncellediğinde ofis, müşteriyi aramadan önce işin nerede olduğunu bilir.

Gün sonu kontrolü

• Tamamlanmayan randevular yeni bir tarihe taşındı mı?
• Montajda eksik çıkan malzemeler kayda geçti mi?
• Teslimi yapılan işlerde kalan tahsilat için not düşüldü mü?

Prolyn'de randevu planlama

Prolyn'de ölçü, montaj, servis ve teslim randevuları müşteriye, ekibe ve şubeye bağlanır; durum renkleriyle takvimde ve listelerde görünür. Montajda çıkan eksikler aynı randevu üzerinden kayda geçer.

Ekibinizin günlük planını Prolyn'de 30 gün ücretsiz deneyin: sektör sayfası