KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 28.10.2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin hangi amaçla, kimlerle ve hangi hukuki sebeple işlendiğini bu metinle sizlere bildiriyoruz.
1. Veri sorumlusu
- Telefon
- +90 532 739 80 00
- KVKK başvuru e-postası
- info@prolyn.net
2. Hangi kişisel verileriniz işlenir?
| Kategori | Veriler | Kaynak |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad-soyad (yetkili kişi); şahıs işletmelerinde T.C. kimlik numarası | Deneme/üyelik formu |
| İletişim | E-posta, telefon, fatura/iletişim adresi | Deneme/üyelik formu, iletişim formu |
| Firma ve vergi | Ticaret ünvanı, vergi dairesi, vergi numarası | Deneme/üyelik formu |
| Müşteri işlem | Seçilen paket, deneme/abonelik tarihleri, destek talepleri ve yazışmalar | Panel kullanımı, destek formu |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, giriş ve işlem kayıtları, şifre (yalnızca geri döndürülemez özet olarak) | Otomatik (sunucu kayıtları) |
| Talep/şikâyet | İletişim formuna yazdığınız ad, e-posta, konu ve mesaj içeriği | İletişim formu |
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Deneme ve üyelik hesabınızı açmak, hizmeti sunmak, paketinizi yönetmek — KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması veya ifası).
- Fatura, vergi ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek — m.5/2-ç (hukuki yükümlülük).
- Bilgi güvenliği, kötüye kullanımın ve sahte kayıtların önlenmesi, tekrar eden kayıtların tespiti — m.5/2-f (meşru menfaat).
- İletişim ve destek taleplerinizi yanıtlamak — m.5/2-c ve m.5/2-f.
- Kampanya, duyuru ve tanıtım iletileri göndermek — yalnızca ayrıca vereceğiniz açık rıza (m.5/1) ve 6563 sayılı Kanun kapsamında; rıza vermemeniz hizmetten yararlanmanızı etkilemez ve rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
4. Kişisel verilerin aktarılması
Verileriniz satılmaz. Yalnızca amaçla sınırlı olarak ve gerekli olduğu ölçüde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Barındırma (hosting), e-posta gönderimi ve yedekleme gibi altyapı hizmeti aldığımız tedarikçiler,
- Form güvenliği için kullandığımız Google reCAPTCHA hizmeti (Google; verilerin yurt dışında işlenmesi söz konusu olabilir),
- Yasal yükümlülük doğduğunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilere.
Yurt dışına aktarım gerektiren hizmetlerde KVKK m.9 şartlarına uygun hareket edilir.
5. Toplama yöntemi
Verileriniz, web sitemizdeki deneme/üyelik ve iletişim formları, panel kullanımınız ve sunucu kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.
6. Saklama süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta (Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu vb.) öngörülen saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Deneme sürecinin sonunda hesap açmaktan vazgeçerseniz silme talebinizi aşağıdaki kanaldan iletebilirsiniz.
7. Prolyn'in “veri işleyen” rolü
Prolyn paneline siz veya çalışanlarınız tarafından girilen müşteri, cari, randevu, kasa ve benzeri kayıtların (kendi müşterilerinizin kişisel verileri dahil) veri sorumlusu sizsiniz; Prolyn bu verileri yalnızca hizmeti sunmak amacıyla ve talimatlarınız doğrultusunda işleyen taraftır. Her firmanın verisi ayrı bir veritabanında tutulur. Kendi müşterilerinize karşı aydınlatma yükümlülüğü size aittir.
8. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
Veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte yukarıda yazılı KVKK başvuru e-posta adresine veya veri sorumlusunun adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Cevabımızı yetersiz bulmanız hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız saklıdır.
